Kdy mohu eSIM odinstalovat?

Pokud eSIM nefunguje, neodinstalovávejte ji, pokud ji chcete nadále používat.

Pokud eSIM odinstalujete, nebude možné QR kód znovu použít a eSIM nebude možné obnovit.

Kartu eSIM byste měli odinstalovat až poté, co dokončíte využívání datového tarifu a neplánujete si pro tento cíl zakoupit další data.

Pokud vaše eSIM nefunguje, obraťte se na náš tým zákaznické podpory na adrese support@redbullmobile.com (Upozorňujeme, že podpora je poskytována pouze v angličtině a němčině!). Pomůžeme vám identifikovat a vyřešit problém.