¿Cómo puedo usar mi móvil a bordo de un crucero sin que me cobren tarifas de itinerancia carísimas?
Lo más seguro es activar el modo avión antes de subir al crucero o justo al subir. Una vez a bordo, vuelve a activar el wifi manualmente si quieres tener conexión a Internet. Si no activas el modo avión, tu móvil podría conectarse automáticamente a la red móvil del barco, donde las tarifas de itinerancia pueden salir muy caras.
En el modo WiFi, puedes seguir usando tu móvil para hacer fotos, escuchar música descargada, consultar mapas sin conexión, enviar mensajes y —dependiendo de tu compañía de cruceros y de tu paquete de Internet— navegar por Internet.
El modo avión desactiva las conexiones móviles, lo que ayuda a evitar el roaming marítimo accidental.
Para ahorrar dinero, descárgate mapas, contenido de entretenimiento, entradas y documentos de viaje antes de zarpar.
Consulta con tu operador de móvil si recibir mensajes de texto, mensajes de voz o llamadas por WiFi puede suponer algún coste.
La mayoría de las compañías de cruceros ofrecen un servicio básico de wifi gratuito a bordo. Esto significa que puedes usar la app móvil oficial de la compañía para consultar los horarios diarios, enviar mensajes a bordo y hacer reservas en los restaurantes.
Las líneas de cruceros de lujo y con todo incluido incluyen conexión WiFi general ilimitada en la tarifa base.
En la mayoría de las compañías de cruceros, si quieres acceder a Internet en general (navegar por la web, consultar el correo electrónico, usar las redes sociales, WhatsApp o ver contenidos en streaming), tienes que comprar un paquete de Internet de pago.
Los cruceros ofrecen paquetes de Internet, algunos a partir de 20 $/día y en algunas líneas de cruceros debes comprar el paquete para toda la duración de tu crucero. Si quieres un pase único de Internet de 24 horas, será aún más caro. Hay diferentes opciones de planes, como sólo videollamadas y redes sociales, o paquetes completos que incluyen streaming de películas y música. Cada compañía de cruceros tiene sus propios planes y paquetes, compruébalo con antelación para comparar opciones.
Red Bull MOBILE ofrece dos paquetes de datos específicos para cruceros a través de dos operadores de redes marítimas: Telenor Maritime y Wireless Maritime Services.
Esto es lo importante: no puedes elegir simplemente el operador marítimo que más te guste. Cada crucero tiene un operador específico. En la página web de Red Bull MOBILEencontrarás una lista de barcos en la que se indica qué operador está disponible en cada uno de los barcos compatibles. Haz clic en tu línea de cruceros, selecciona tu barco concreto y, a continuación, compra el paquete de Red Bull MOBILE correspondiente.
El roaming de Red Bull MOBILE Cruise de un vistazo
El servicio de crucero se presta a través de la red móvil marítima del barco. El barco está conectado a un proveedor de Internet por satélite, mientras que una red 4G a bordo conecta el móvil del pasajero al servicio a través de la eSIM de Red Bull MOBILE. Por lo tanto, no es lo mismo que conectarse al Wi-Fi del barco.
Telenor Maritime frente a Wireless Maritime Services
La mayor diferencia no es necesariamente la tecnología subyacente, sino los barcos a los que da servicio cada operador y los paquetes que ofrecen.
Dos operadores marítimos, un servicio de Red Bull MOBILE
En el caso de los cruceros sin nada más, los paquetes incluyen:
- Telenor Maritime: 250 MB por €5 ,- o 1 GB por €15 ,-, válido durante 30 días.
- Wireless Maritime Services: 1 GB por €22 ,- , válido durante 30 días.
Tanto a bordo como en los destinos de crucero en tierra con servicio de asistencia, los paquetes incluyen:
- Telenor Maritime Cruise & Land: 250 MB por €6 ,- o 1 GB por €18 ,-.
- Wireless Maritime Services Cruise & Land: 1 GB por €25 ,-.
Ya no tendrás que preocuparte nunca más por quedarte sin datos en tu conexión a Internet, vayas donde vayas, justo cuando más lo necesites, ni por gastos e facturas inesperados.
Para garantizar que todo funcione bien, deberías comprar e instalar la eSIM antes de empezar tu viaje o subir al crucero.
Necesitarás una conexión a Internet estable para configurar tu plan de datos, así que te recomendamos que lo hagas en un lugar donde tengas buena señal de Internet.
Cómo elegir el paquete de crucero Red Bull MOBILE adecuado
La forma más fácil de elegir es seguir estos pasos:
1. Averigua el nombre de tu barco de crucero.
Entra en Red Bull MOBILE, selecciona la pestaña «Cruceros», desplázate hacia abajo hasta la lista de barcos y busca el nombre exacto del barco.
2. Comprueba el operador marítimo que aparece en la parte derecha de la pantalla.
En la lista se indica que el operador disponible en el barco es Telenor Maritime o Wireless Maritime Services.
3. Elige el paquete que más te convenga.
Si tu barco figura en la lista de Telenor Maritime, contrata un paquete de Telenor Maritime.
Si tu barco aparece en la lista de «Wireless Maritime Services», compra un paquete de «Wireless Maritime Services».
Consejo:
Esto es importante porque el operador viene determinado por el buque. No deberías elegir Telenor Maritime simplemente porque su paquete pueda ser más barato.
Ejemplo
Si viajas a bordo del AIDAnova, el operador de red marítima es Telenor Maritime. Por lo tanto, las opciones adecuadas son los paquetes de Telenor Maritime.
Si viajas en el «Icon of the Seas» de Royal Caribbean, el operador de la red marítima es Wireless Maritime Services. Por lo tanto, las opciones adecuadas son las de Wireless Maritime Services.
Solo crucero frente a crucero y excursiones en tierra
Solo crucero
Esta opción está pensada exclusivamente para usarla en el mar, conectando tu dispositivo a la red de a bordo.
- Funciona cuando tu barco está en aguas abiertas
- Disponible solo a partir de unas 12 millas náuticas de la costa y más allá
- Ideal para comunicación a bordo, mensajería y navegación
- Suele ser la opción más asequible
Esto es lo más adecuado para los viajeros que quieren principalmente conectividad mientras navegan y no necesitan datos móviles una vez que llegan a tierra.
Si tu plan de móvil actual ya tiene cobertura en los destinos a los que vas, una eSIM solo para el crucero puede ser una opción más económica.
Crucero y excursiones en tierra
Esta opción amplía la cobertura más allá del barco, lo que la hace mucho más versátil.
- Funciona tanto en el mar como en tierra
- Sin limitación de 12 millas náuticas – también puede utilizarse cerca de la costa y en tierra firme
- Cubre las rutas de los cruceros, así como los destinos y puertos
- Tiene un precio diferente (más alto) debido a su mayor cobertura
Es la opción más flexible para los viajeros que quieren una única solución de datos para todo el viaje, sin tener que cambiar de eSIM ni depender de planes de itinerancia distintos cuando desembarcan.
Cómo funciona
- Instala la aplicación Red Bull MOBILE Data
- Descarga y activa tu eSIM
- Elige el operador de tu barco y selecciona el paquete «Solo crucero » o «Crucero y excursiones en tierra »
- Compra y activa tu paquete preferido antes de subir a bordo para evitar problemas de conexión
Una vez a bordo, tu dispositivo se conecta automáticamente a la red marítima cuando el barco está lo suficientemente lejos de la costa. Si has seleccionado la opción «Crucero y tierra», también funcionará a la perfección cuando estés cerca de la costa, en los puertos y en el interior.
Debes desactivar la itinerancia de datos de tu tarjeta SIM principal para evitar los gastos de itinerancia. Como el streaming de películas, vídeos y programas de TV consume muchos datos, es aconsejable descargarlos con antelación para minimizar el uso de datos.
