मैं अपना eSIM कब अनइंस्टॉल कर सकता हूँ?

यदि आपका eSIM काम नहीं कर रहा है, तो यदि आप फिर भी इसका उपयोग करना चाहते हैं तो इसे अनइंस्टॉल न करें।

यदि आप अपना eSIM अनइंस्टॉल कर देते हैं, तो QR कोड का दोबारा उपयोग नहीं किया जा सकेगा और eSIM को पुनः प्राप्त नहीं किया जा सकेगा।

आपको अपना eSIM तभी अनइंस्टॉल करना चाहिए जब आप अपने डेटा प्लान का उपयोग कर लें और उस गंतव्य के लिए अधिक डेटा खरीदने की योजना न बनाएं।

अगर आपका eSIM काम नहीं कर रहा है, तो support@redbullmobile.com पर हमारी ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करें (कृपया ध्यान दें, सहायता केवल अंग्रेज़ी और जर्मन भाषा में ही उपलब्ध है!) हम समस्या की पहचान करने और उसे हल करने में आपकी मदद करेंगे।