Come posso rimuovere una eSIM dal mio dispositivo iOS?
Puoi eliminare una eSIM che non usi più o disabilitare temporaneamente una eSIM nelle impostazioni del tuo dispositivo.
Per eliminare una eSIM, procedi come segue:
Vai su Impostazioni
Vai su Cellulare/Mobile
Tocca la tua eSIM
Seleziona Rimuovi piano dati cellulare
Potresti ottenere un’opzione per “Rimuovi eSIM” o “Elimina piano cellulare”, a seconda del tuo dispositivo.
Segui questi passaggi per disabilitare temporaneamente una eSIM:
Vai su Impostazioni
Vai su Cellulare/Mobile
Dovresti vedere l’opzione “Attiva questa linea”. Sposta il Toggle nella posizione Off (grigio). Questo disattiva temporaneamente la eSIM. Potrai riabilitare la eSIM in un secondo momento. (Nota bene: la eSIM non può essere messa in pausa; la eSIM scadrà comunque dopo la data di scadenza originale).
Per qualsiasi domanda, non esitare a scriverci un’e-mail all’indirizzo support@redbullmobile.com: ti risponderemo al più presto. (Nota bene: l’assistenza è fornita solo in lingua inglese e tedesca!).