eSIM’imi ne zaman kaldırabilirim?

eSIM’iniz çalışmıyorsa, hala kullanmak istiyorsanız kaldırmayın.

eSIM’inizi kaldırırsanız, QR kodu tekrar kullanılamaz ve eSIM kurtarılamaz.

eSIM’inizi yalnızca veri planınızı kullanmayı bitirdiğinizde ve o hedef için daha fazla veri satın almayı planlamadığınızda kaldırmalısınız.

eSIM’iniz çalışmıyorsa, support@redbullmobile.com adresinden müşteri destek ekibimizle iletişime geçin (Lütfen destek hizmetinin yalnızca İngilizce ve Almanca dillerinde sağlandığını unutmayın!) Sorunu tanımlamanıza ve çözmenize yardımcı olacağız.