Перенесення eSIM зі старого телефону на новий
Для того, щоб ви могли перенести існуючу eSIM-карту зі старого телефону на новий або на інший мобільний телефон, ви повинні повністю видалити eSIM-карту, видаливши додаток на старому мобільному телефоні.
Зверніть увагу, що, на жаль, iPhone не завжди видаляє всю eSIM/додаток повністю, а зберігає деякі дані, щоб полегшити перевстановлення. Якщо це сталося з вашим iPhone, вам доведеться повністю перезавантажити його. Пам’ятайте – при скиданні налаштувань мобільного телефону ви втрачаєте все, що було на ньому! Це включає ваші контакти, SMS, календар, збережені дані, нотатки тощо. Якщо скидання налаштувань iPhone є вашим єдиним варіантом, обов’язково зробіть резервну копію телефону перед скиданням.
Після видалення eSIM/App на старому мобільному телефоні, встановіть додаток на новий мобільний телефон, і ви зможете одразу розпочати встановлення eSIM, увійшовши до свого облікового запису. Ваші пакети даних не будуть втрачені, якщо ви ввійдете під тим самим обліковим записом. Ви втратите свої дані лише в разі повного видалення облікового запису в додатку. Видалення облікового запису не відбувається шляхом видалення додатку. Видалення додатку зберігає ваш обліковий запис активним, якщо тільки ви не видалите сам обліковий запис у додатку.