Transfiere la eSIM del teléfono antiguo al nuevo

Para que puedas transferir la eSIM existente de tu antiguo teléfono al nuevo, o a otro teléfono móvil, debes eliminar completamente la eSIM borrando la App del antiguo teléfono móvil.

Ten en cuenta que, por desgracia, los iPhone no siempre borran toda la eSIM/App, sino que conservan algunos datos para que la reinstalación sea más fácil. Si éste es el caso de tu iPhone, tendrías que restablecerlo por completo. Recuerda: cuando restableces un teléfono móvil, pierdes todo lo que había en él. Eso incluye tus contactos, SMS, calendario, datos guardados, notas, etc. Si restablecer el iPhone es tu única opción, asegúrate de hacer una copia de seguridad del teléfono antes de restablecerlo.

En cuanto se haya eliminado la eSIM/App del teléfono móvil antiguo, instala la App en el nuevo teléfono móvil y podrás empezar inmediatamente a instalar la eSIM iniciando sesión en tu cuenta. Tus paquetes de datos no se perderán mientras te conectes con la misma información de tu cuenta. Sólo perderás tus datos si eliminas completamente tu cuenta dentro de la App. Borrar una cuenta no funciona desinstalando la App. Si eliminas la aplicación, tu cuenta seguirá activa, a menos que elimines la cuenta real dentro de la aplicación.