Mikor távolíthatom el az eSIM-et?

Ha az eSIM nem működik, ne távolítsa el, ha továbbra is használni szeretné.

Ha eltávolítja az eSIM-et, a QR-kód nem használható újra, és az eSIM nem állítható vissza.

Csak akkor távolítsa el az eSIM-et, ha már nem használja az adatcsomagját, és nem tervezi, hogy további adatokat vásárol az adott célállomáshoz.

Ha az eSIM nem működik, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálati csapatunkkal a support@redbullmobile.com címen (kérjük, vegye figyelembe, hogy az ügyfélszolgálat csak angol és német nyelven nyújt támogatást!). Segítünk Önnek azonosítani és megoldani a problémát.