Tijdens een cruise verbonden blijven is al heel lang een uitdaging. De traditionele wifi aan boord is vaak duur en onbetrouwbaar, terwijl de roamingkosten op zee al snel de pan uit kunnen rijzen.
Red Bull MOBILE biedt twee speciale datapakketten voor cruises aan via twee maritieme netwerkexploitanten: Telenor Maritime en Wireless Maritime Services.
Dit is belangrijk: je kunt niet zomaar elke maritieme provider kiezen die je wilt. Elk cruiseschip heeft een eigen provider. Op de website van Red Bull MOBILEvind je een lijst met schepen waarin staat welke provider beschikbaar is op elk ondersteund schip. Klik op je cruisemaatschappij, selecteer het juiste schip en koop vervolgens het bijbehorende Red Bull MOBILE-pakket.
Red Bull MOBILE cruise roaming in één oogopslag
De mobiele service wordt geleverd via het maritieme mobiele netwerk van het schip. Het schip heeft een verbinding met een satellietinternetprovider, terwijl een 4G-netwerk aan boord de telefoon van de passagier via de Red Bull MOBILE eSIM met de service verbindt. Het is dus niet hetzelfde als verbinding maken met de wifi van het schip.
Telenor Maritime versus Wireless Maritime Services
Het grootste verschil zit niet per se in de technologie zelf, maar in de schepen die elke rederij bedient en welke pakketten er beschikbaar zijn.
Twee maritieme exploitanten, één Red Bull MOBILE-dienst
Als je alleen de cruise boekt, zitten in de pakketten:
- Telenor Maritime: 250 MB voor €5 ,- of 1 GB voor €15 ,-, 30 dagen geldig.
- Wireless Maritime Services: 1 GB voor €22 ,- , geldig gedurende 30 dagen.
Zowel aan boord als tijdens de begeleide excursies aan wal zijn de volgende zaken bij de pakketten inbegrepen:
- Telenor Maritime Cruise & Land: 250 MB voor €6 ,- of 1 GB voor €18 ,-.
- Wireless Maritime Services Cruise & Land: 1 GB voor € 25 ,-.
Je hoeft je nooit meer zorgen te maken dat je data opraakt voor je internetverbinding, waar je ook naartoe reist, op het moment dat je het het hardst nodig hebt, of over onverwachte kosten en rekeningen.
Om ervoor te zorgen dat alles goed werkt, moet je de eSIM aanschaffen en installeren voordat je aan je reis begint of aan boord van je cruiseschip gaat.
Je hebt een stabiele internetverbinding nodig om je data-abonnement in te stellen, dus het is aan te raden om je abonnement in te stellen op een plek waar je een sterk internetsignaal hebt.
Hoe kies je het juiste Red Bull MOBILE-cruisepakket?
De makkelijkste manier om je pakket te kiezen, is door deze stappen te volgen:
1. Zoek de naam van je cruiseschip op.
Ga naar Red Bull MOBILE, selecteer het tabblad ‘Cruises’, scroll naar beneden naar de lijst met schepen en zoek op de exacte naam van het schip.
2. Kijk welke scheepvaartmaatschappij er naast de naam van het schip staat vermeld.
In de lijst staat vermeld dat de provider aan boord van het schip ofwel Telenor Maritime ofwel Wireless Maritime Services is.
3. Kies het juiste pakket.
Als je schip onder Telenor Maritime staat vermeld, koop dan een Telenor Maritime-pakket.
Als je schip onder ‘Wireless Maritime Services’ staat vermeld, koop dan een pakket van Wireless Maritime Services.
Dit is belangrijk omdat de provider wordt bepaald door het schip. Je moet niet voor Telenor Maritime kiezen alleen omdat hun pakket misschien goedkoper is.
Voorbeeld
Als je met de AIDAnova vaart, is Telenor Maritime de mobiele provider aan boord. De juiste opties zijn dus de Telenor Maritime-bundels.
Als je aan boord bent van de Icon of the Seas van Royal Caribbean, is Wireless Maritime Services de netwerkprovider op zee. De juiste opties zijn daarom die van Wireless Maritime Services.
Alleen cruise vs. cruise & land
Alleen cruise
Deze optie is speciaal bedoeld voor gebruik op zee, om je apparaat te verbinden met het netwerk aan boord.
- Werkt wanneer je schip zich in open water bevindt
- Alleen verkrijgbaar vanaf ongeveer 12 zeemijl vanaf de kust en verder
- Ideaal voor communicatie, berichten en browsen aan boord
- Meestal de meer betaalbare optie
Dit is het meest geschikt voor reizigers die vooral connectiviteit willen tijdens het varen en geen mobiele data nodig hebben als ze eenmaal aan land zijn.
Als je huidige mobiele abonnement je bestemmingen al dekt, is een eSIM die alleen voor de cruise geldt misschien een voordeligere optie.
Cruise & Land
Deze optie breidt de dekking uit tot buiten het schip, waardoor het aanzienlijk veelzijdiger is.
- Werkt zowel op zee als aan land
- Geen beperking tot 12 zeemijl – kan ook worden gebruikt voor de kust en aan land
- Omvat zowel cruiseroutes als bestemmingen en havens
- Komt op een ander (hoger) prijspunt door bredere dekking
Dit is de meer flexibele keuze voor reizigers die een enkele dataoplossing willen voor hun hele reis, zonder van eSIM te hoeven wisselen of afhankelijk te zijn van aparte roamingplannen wanneer ze van boord gaan.
Hoe het werkt
- Installeer de Red Bull MOBILE Data app
- Je eSIM downloaden en activeren
- Kies de netwerkprovider van je schip en selecteer het pakket ‘Alleen cruise ’ of ‘Cruise & land’
- Koop en activeer je favoriete pakket voordat je aan boord gaat om verbindingsproblemen te voorkomen
Zodra je aan boord bent, maakt je apparaat automatisch verbinding met het maritieme netwerk zodra het schip ver genoeg van de kust verwijderd is. Als je de optie ‘Cruise & Land’ hebt gekozen, werkt het ook naadloos wanneer je dicht bij de kust bent, in havens en in het binnenland.
Je moet dataroaming uitschakelen voor je primaire simkaart om roamingkosten te vermijden. Omdat het streamen van films, video’s en tv-programma’s veel data verbruiken, is het aan te raden om deze van tevoren te downloaden om het dataverbruik te minimaliseren.
