Puis-je installer la même eSIM sur plusieurs appareils ?
La réponse courte et simple est : Non, tu ne peux pas installer la même eSIM sur plusieurs appareils.
Ton eSIM ne peut être installée que sur un seul appareil, et la plupart des eSIM ne peuvent être installées qu’une seule fois. Cela signifie que si tu retires l’eSIM de ton appareil (en la supprimant de l’appli), il ne sera pas possible de la réinstaller à nouveau.
L’eSIM est associée à ton plan de données, et supprimer l’eSIM de ton appli supprimera ce plan de données – tu dois donc éviter de le faire.
Si tu as un problème ou si tu l’as accidentellement supprimée, envoie-nous un courriel à support@redbullmobile.com, et nous t’aiderons à résoudre le problème. (Attention, l’assistance n’est fournie qu’en anglais et en allemand).