Pourquoi mon iMessage/FaceTime ne fonctionne-t-il plus après l’installation d’une eSIM ?

L’installation d’une eSIM ne modifie ni ne désactive ta ligne téléphonique principale. Dans certains cas, après l’installation d’une eSIM, tu ne peux plus envoyer ou recevoir de messages avec iMessage ou passer des appels avec FaceTime.

Si c’est le cas, vérifie les paramètres de ton appareil.

Réglages > Messages, vérifie que la ligne iMessage & FaceTime a été sélectionnée comme ligne principale.

Lorsque tu installes une nouvelle eSIM, il se peut que ton appareil mette à jour cette ligne vers la nouvelle ligne, mais tu peux simplement la remettre sur ta ligne principale.

Si tu n’arrives toujours pas à envoyer ou recevoir des iMessages ou à passer des appels FaceTime sur ta ligne principale après avoir vérifié tes réglages, redémarre ton appareil.