Itinerancia de datos en tierra, cruceros y transbordadores

Siempre que viajes, debes comprobar con tu proveedor de red u operador si tu destino está incluido en tu plan para evitar los caros gastos de itinerancia. Esto no sólo se aplica a la cobertura terrestre, sino también a los cruceros y transbordadores.

No olvides desactivar la itinerancia de datos en cuanto llegues a un país fuera de tu cobertura, o subas a bordo de un crucero o un ferry, ya que tu red podría conectarse a la red del barco, y eso se considera itinerancia. Aunque sigas atracado en el puerto, en cuanto tu red se conecte a la del barco, lo más probable es que no esté incluida en tu plan de datos.

Comprueba con tu proveedor de red si el país que visitas, el crucero o el ferry están cubiertos en tu plan. Si ofrecen planes complementarios, compara las tarifas. Los planes adicionales internacionales o los planes para cruceros suelen ser más caros. Busca planes de itinerancia de datos de prepago, como la eSIM de Red Bull MOBILE para cobertura terrestre o el paquete Red Bull Telenor Maritime para cruceros y transbordadores.

Aunque puede haber paquetes WiFi en cruceros o transbordadores, pueden ser caros y el servicio WiFi puede no estar disponible en todas partes. Red Bull ofrece actualmente dos paquetes Telenor Maritime para que puedas seguir conectado.

¿Quieres seguir conectado en tu viaje de acampada, o necesitas más datos en tu ubicación actual, o quieres viajar por el mundo? Busca un plan eSIM de Red Bull MOBILE. ¡Te daremos cobertura en más de 100 países de todo el mundo!

Red Bull MOBILE es un plan de datos basado en aplicaciones para viajeros. Con el uso de la eSIM, te permite navegar desde cualquier parte del mundo. Tanto si haces turismo, salto base, escalada o, de hecho, crucero.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuándo debo comprar el paquete?

Debes instalar la eSIM y comprar el paquete antes de salir de crucero. El paquete es válido durante 30 días tras la activación, así que unos días por adelantado sería perfecto. Puedes recargar los paquetes cada vez que quieras. (Para recargarlo necesitas conectividad, así que hazlo en tierra o siempre que tengas conectividad con uso)
En la Red Bul MOBILE App verás cuántos datos has utilizado ya.

¿Cómo se presta el servicio?

El crucero Dream dispone de conexión a un proveedor de Internet por satélite.
En tu crucero Dream disponemos de una red 4G que se conecta a tu teléfono móvil.
(Nota: NO es un servicio Wi-Fi, sino que la conexión llega a través de tu eSIM de Red Bull MOBILE)

¿Por qué debería utilizar Red Bull MOBILE en el mar?

Red Bull MOBILE es itinerancia sencilla y sin complicaciones a precios asequibles.
Sin sobresaltos en la factura, sólo prepago.

¿Qué tengo que tener en cuenta en el mar?

Ten en cuenta que tienes que desactivar la itinerancia de datos de tu tarjeta SIM principal.
En tu configuración debes activar la Red Bull MOBILE para datos móviles.

Para garantizar una funcionalidad adecuada, debes comprar e instalar la eSIM antes de embarcar en tu crucero. Necesitarás una conexión a Internet para configurar tu plan de datos, por lo que sería aconsejable configurar tu plan donde tengas una señal de Internet potente.

Los paquetes son válidos durante 30 días tras la activación. Cuando hayas consumido el 80% de tus datos, te avisaremos, para que no te quedes sin datos. Recibirás otra notificación cuando tus datos se hayan agotado definitivamente.