Ce trebuie să fac dacă am șters sau am pierdut codul QR pentru eSIM?

Dacă nu puteți localiza codul QR sau l-ați șters din greșeală, vă rugăm să luați legătura cu echipa noastră de asistență pentru clienți trimițând un e-mail la support@redbullmobile.com (Vă rugăm să rețineți că asistența este oferită numai în limbile engleză și germană!) sau prin intermediul chat-ului online de pe site-ul nostru https://esim.redbullmobile.com/, iar noi vă vom retrimite codul.