
よくある質問

いつパッケージを購入すればいいのか?
クルーズ前にeSIMをインストールし、パッケージを購入する必要がある。パッケージはアクティベーション後30日間有効なので、何日か前に購入すれば完璧だ。パッケージは毎回トップアップできる。(トップアップには接続が必要なので、陸上で行うか、使用可能な接続環境がある限り行うこと)
Red Bul MOBILEアプリでは、すでに使用したデータ量が表示される。
サービスはどのように提供されるのか?
ドリーム号では4Gネットワークを利用し、お客様の携帯電話に接続する。
(注:Wi-Fiサービスではなく、Red Bull MOBILEのeSIMを介して接続する。)
なぜ海上でRed Bull MOBILEを使うべきなのか?
Red Bull MOBILEは、シンプルで手間のかからないローミングを手頃な料金で利用できる。
請求書ショックのないプリペイド式。
海上では何を考慮しなければならないのか?
プライマリSIMカードのデータローミングをオフにする必要があることをご留意いただきたい。
設定で、モバイルデータのRed Bull MOBILEを有効にする必要がある。






Aker BP
11
Alvina shipping
3
Anek Lines
2
Bluestar Ferries
3
Carnival Cruise Line
9
Color Line
2
Condor Ferries
4
ConocoPhillips
2
Crystal Cruises
9
Cunard Line
2
DFDS Baltic
4
Finnlines
16
Fjordline
6
Grandi Navi Veloci (GNV)
3
Grimaldi Lines
1
Lundin
2
Marella Cruises (TUI UK)
1
Mystic Cruises
5
Shell
5
Silversea
1
Smyril Line
1
Subsea 7
12
SuperFast Ferries
1
Swan Hellenic
4
TUI Cruises
3
UME Shipping
2
このサービスは、当社の海上通信パートナーであるテレノール・マリタイム社との協力により提供されます。
