よくある質問
いつパッケージを購入すればいいのか?
クルーズ前にeSIMをインストールし、パッケージを購入する必要がある。パッケージはアクティベーション後30日間有効なので、何日か前に購入すれば完璧だ。パッケージは毎回トップアップできる。(トップアップには接続が必要なので、陸上で行うか、使用可能な接続環境がある限り行うこと)
Red Bul MOBILEアプリでは、すでに使用したデータ量が表示される。
サービスはどのように提供されるのか?
ドリーム号では4Gネットワークを利用し、お客様の携帯電話に接続する。
(注:Wi-Fiサービスではなく、Red Bull MOBILEのeSIMを介して接続する。)
なぜ海上でRed Bull MOBILEを使うべきなのか?
Red Bull MOBILEは、シンプルで手間のかからないローミングを手頃な料金で利用できる。
請求書ショックのないプリペイド式。
海上では何を考慮しなければならないのか?
プライマリSIMカードのデータローミングをオフにする必要があることをご留意いただきたい。
設定で、モバイルデータのRed Bull MOBILEを有効にする必要がある。






Aker BP
3
Alvina shipping
2
Anek Lines
1
Bluestar Ferries
1
Carnival Cruise Line
2
Color Line
4
Condor Ferries
2
ConocoPhillips
1
Crystal Cruises
2
Cunard Line
4
DFDS Baltic
1
Finnlines
5
Fjordline
3
Grandi Navi Veloci (GNV)
1
Grimaldi Lines
2
La Meridionale
1
Lundin
1
Marella Cruises (TUI UK)
5
Mystic Cruises
3
Shell
1
Smyril Line
1
Subsea 7
1
SuperFast Ferries
5
Swan Hellenic
3
TUI Cruises
2
このサービスは、当社の海上通信パートナーであるテレノール・マリタイム社との協力により提供されます。