O que devo fazer no primeiro dia do meu cruzeiro?

No dia do embarque, o primeiro dia de um cruzeiro, deves assistir ao exercício obrigatório de reunião para te familiarizares com os procedimentos de segurança e localizares o teu posto de reunião. Após o cruzeiro, a maioria das companhias de cruzeiro realiza este exercício através da televisão nos camarotes dos passageiros e em ecrãs por todo o navio. Assim, não tens de ir buscar o colete salva-vidas ao teu quarto e encontrar a tua área designada no convés.

Estás num navio de cruzeiro - explora o navio e descobre onde estão as salas de jantar, as piscinas, o spa, os bares, o teatro e todas as outras áreas fabulosas!

Para tornar o teu camarote mais organizado e menos desarrumado, desfaz a tua bagagem e arruma a tua roupa. Assim, não terás de te preocupar com isso antes da hora do jantar.

Cada camarote tem um comissário de bordo nomeado durante o cruzeiro. Se tiveres necessidades ou preferências específicas, seria uma boa ideia apresentares-te ao teu comissário de bordo para garantir que todas as tuas necessidades e preferências são satisfeitas.

Se não tiveres o eSIM da Red Bull MOBILE e o pacote Telenor Maritime, deves colocar o teu telemóvel em modo avião para evitar custos de roaming elevados.

A Red Bull MOBILE oferece agora planos de dados em determinadas linhas de cruzeiro, para além dos planos em terra! Não terás de depender de ligações WiFI irregulares nos cruzeiros ou de transferências interrompidas no teu navio de cruzeiro. Ficarás ligado enquanto navegas em alto mar e partilharás os teus fantásticos momentos de cruzeiro em tempo real.

O Red Bull MOBILE é um plano de dados baseado em aplicações para viajantes. Com a utilização do eSIM, permite-te navegar a partir de qualquer ponto do globo. Quer estejas a passear, a fazer base jumping, a escalar ou a fazer um cruzeiro.

Como funciona

Funciona com um eSIM da Red Bull MOBILE Data.
Só tens de descarregar a aplicação, registar-te e comprar um pacote Telenor Maritime.

Para comprar um pacote terrestre, selecciona o destino para onde vais viajar.

Pacotes que oferecemos:

250 MB

/ válido por 30 DIAS

€5 ,-

1 GB

/ válido por 30 DIAS

€15 ,-

FAQ

Quando é que devo comprar o pacote?

Deves instalar o eSIM e comprar o pacote antes de fazeres o cruzeiro. O pacote é válido por 30 dias após a ativação – por isso, alguns dias antes seria perfeito. Podes recarregar os pacotes sempre que quiseres. (Para o recarregar precisas de conetividade – por isso fá-lo em terra ou enquanto tiveres conetividade com utilização)
Na aplicação Red Bul MOBILE verás a quantidade de dados que já utilizaste.

Como é que o serviço é prestado?

O navio de cruzeiro Dream tem uma ligação a um fornecedor de Internet via satélite.
No teu navio de cruzeiro Dream temos uma rede 4G que se liga ao teu telemóvel.
(Nota: NÃO é um serviço Wi-Fi, mas a ligação é feita através do teu eSIM da Red Bull MOBILE)

Porque devo utilizar o Red Bull MOBILE no mar?

O Red Bull MOBILE é um roaming simples e sem complicações a preços acessíveis.
Sem surpresas na fatura, apenas pré-pago.

O que tenho de ter em conta no mar?

Tem em conta que tens de desligar os dados em roaming do teu cartão SIM principal.
Nas tuas definições, deves ativar o Red Bull MOBILE para dados móveis.

Para garantir uma funcionalidade adequada, deves comprar e instalar o eSIM antes de embarcares no teu navio de cruzeiro. Precisarás de uma ligação à Internet para configurar o teu plano de dados, pelo que é aconselhável que o teu plano seja configurado num local onde tenhas um sinal de Internet forte.

Os pacotes são válidos durante 30 dias após a ativação. Quando tiveres esgotado 80% dos teus dados, avisamos-te – para que não fiques sem dados. Receberás outra notificação quando os teus dados se esgotarem.